Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Seher123 op 07 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Klacht/Kruidvat, Afgelopen week op een vrijdag was ik langs de Kruidvat geweest om boodschappen te doen. Maar na geen 5 minuten kwamen er twee personeelsleden naar mij toe en die verzochten mij om de winkel te verlaten. Ik vroeg waarom... Lees meer
Klacht van ndella op 02 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer, mevrouw. Graag wil ik mededelen dat ik nu een dochter heb van 13 jaar die bij kruidvat laxeerpillen kon kopen. Niet gecontroleerd op leeftijd. Helaas zijn wij er nu ook achtergekomen dat meerdere kinderen dit doen. Ze vertellen die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik kwam vanmorgen in de winkel om een set onderbroeken te kopen wat nu vanaf vandaag in de aanbieding zijn. Ik ben gister ook al geweest en kreeg ik ze niet mee voor deze prijs. Ik kom vanmorgen daar en... Lees meer
Klacht van argvb op 13 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net in mijn mailbox de actienieuwsbrief van Kruidvat ontvangen met als schreeuwende titel: ZATERDAG ZENZATIEZ. Wij in Nederland hebben de mond vol van inburgeringscursus, taalgebruik en normen en waarden. Als Kruidvat, met landelijk veel filialen, eens het goede voorbeeld zou gaan geven, door... Lees meer
Klacht van Claar73 op 01 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb twee weken geleden via Kruidvat online 15 weight care repen besteld. Deze waren die week in de aanbieding voor 1 euro per stuk en deze heb ik online besteld en meteen via Ideal betaald. In de winkels waren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
6 maal geprobeert code in te geven geeft steeds aan dat activerenscode niet is gelukt Lees meer
Klacht van xx--- op 25 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hierbij wil ik mensen waarschuwen voor het bedrijf Hypocasso en dan met name X. Dit bedrijf doet incasso's voor verschillende banken en hypotheekverstrekkers maar bemoeit zich ook zonder dat de banken daarvan op de hoogte zijn met verhuur van koopwoningen en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De stoomstrijkijzer die stoomt niet meer . Ik heb hem gekocht achtmaanden terug maar de doos en bon ben ik kwijt, hierdoor werd het niet geaccepteerd door kruidvat doetichem waar ik hem heb gekocht Ik ben niet tevreden met het produkt . Is er... Lees meer
Klacht van Tromp Olthuis op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had foto's online besteld. Door een fout van de Kruidvat heeft dit 13 dagen geduurd voordat mijn foto's op de juiste locatie was. Naar meerdere malen bellen om te vragen waar de foto's bleven kon ik ze dus na... Lees meer
Klacht van Zeepaardje op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al jaren komen we bij de Kruitvat in Hoogerheide en altijd met plezier. Maar wat ons vandaag is overkomen gaat toch echt te ver. Vanochtend hadden we de Kruitvat luiers gehaald (2+1 gratis). Eenmaal thuisgekomen zagen we dat alle pakken gewoon... Lees meer