Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ömer Atici op 22 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag om 17.00 stond ik in de winkel voor avent fopspeen. Actie is van 17.00-20.00 50% korting. en wa denkte uitverkocht. De kleine maten waren volop in de schappen maar de grootste en meteen ook xe meestgewilde is uitverkocht. Ik... Lees meer
Klacht van Monique Preesman op 22 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het bedrag op de kassabon bleek meer dan op het kaartje bij het schap stond vermeld. Kwam hierachter en ben terug gegaan, echter er werd mij gezegd dat ik de producten mee had moeten nemen.... Deze had ik al gebruikt....... Lees meer
Klacht van Raadje op 21 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag artikelen in mijn winkelmandje geplaatst in de online shop maar toen ik verder wilde gaan naar betalen reageerde de site niet. Ik heb het nog een aantal keren geprobeerd maar het zelfde probleem. Ik heb mijn artikelen... Lees meer
Klacht van juut berkhot op 20 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had een klacht ik was zaterdag in nieuwegein stonden ze de haarverf te promoten van het merk garnier oliq voor 17.50 de twee dacht ik een koopje te hebben krijg ik zondag de reklamen zijn ze bij de... Lees meer
Klacht van nou nou op 18 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede Avond Dit is mijn klacht Ik ben vandaag bij twee vestigingen van Kruidvat in Veenendaal geweest, wilde op mijn kaart de Vision All Year Naturel Tan kopen maar tot mijn verbazing was het product bij alle twee de winkels niet aanwezig... Lees meer
Klacht van Khadija1984 op 18 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag haarverf van de Kruidvat eigen merk gekocht en thuis gekomen dacht ik ga lekker me haar een kleurtje geven heb van me zelf al donker haar en de kleur verf was zwart omdat ik al vaker me... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste heer /mevr 20-2 2015 heb ik in de Reguliersbreestraat te amsterdam een belevenisbon voor mijn vriendin gekocht om samen naar de sauna te gaan .Begin maart heb ik deze aangemeld met de beleveniscode .ik ging er van uit dat... Lees meer
Klacht van ellisdobber op 16 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zojuist een medium format fotoalbum opgehaald. Waar ik 29 euro voor heb betaald. Ik vind de kwaliteit waarop de foto's zijn afgedrukt buitengewoon slecht. Zelfs de foto's die een hoge kwaliteit hebben zijn wazig/ streperig afgedrukt. Ik heb... Lees meer
Klacht van amoes op 15 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goedemiddag, ik heb 19-12-2014 een babyliss brushing 700 bij jullie gekocht. helaas is hij nu kapot. ik heb de klantenservice gebeld, die heeft mij weer door verbonden eindelijk iemand aan de lijn gekregen(wel 0.35ct pm) die zegt dat ik de... Lees meer
Klacht van Hofwi001 op 14 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste heer/mevr, Vandaag 14 april omstreeks 16:00 uur heb ik de Kruidvat aan het Wagnerplein in Tilburg Noord bezocht om bodylotion van het huismerk kruidvat en sensodyne tandpasta te kopen.Toen ik aan de kassa stond om af te rekenen,merkte ik... Lees meer