Klacht: De taalverloedering van Kruidvat

argvb op 13 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant uit zijn onvrede over de taalgebruik in de actienieuwsbrief van Kruidvat, waarin de titel "ZATERDAG ZENZATIEZ" als ongepast wordt ervaren. Hij wijst erop dat Kruidvat, als grote landelijke keten, een voorbeeldfunctie heeft en pleit voor correct gebruik van de Nederlandse taal in hun advertenties. De klant merkt op dat dit probleem al eerder is aangekaart en dat er recentelijk nog een klacht over hetzelfde onderwerp loopt.

Mijn Klacht:

Net in mijn mailbox de actienieuwsbrief van Kruidvat ontvangen
met als schreeuwende titel: ZATERDAG ZENZATIEZ.

Wij in Nederland hebben de mond vol van inburgeringscursus, taalgebruik
en normen en waarden. Als Kruidvat, met landelijk veel filialen, eens het goede voorbeeld zou gaan geven, door gewoon de juiste Nederlandse taal, zoals wij allen geleerd hebben op de basisschool, in hun
advertenties te plaatsen zou het een in dit land stuk vriendelijker worden.

Ik heb net wat onderzoek gedaan op het internet, maar dit soort fout
gebruik van de Nederlandse taal door Kruidvat is niet van deze ene keer.

In 2013 viel men ook al over dit soort uitlatingen in hun advertenties en ook zie ik dat er nog een klacht loop over het zelfde onderwerp van oktober j.l.

Kruidvat SCHANDE …!!!

Gewenste Oplossing:

Bij gebruik van de normale schrijf en spreekwijze van de Nederlandse taal door Kruitvat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM