Klacht: Kruidvat haarverf

Khadija1984 op 18 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 april 2015

Een klant heeft haarverf van het Kruidvat eigen merk gekocht, maar constateert dat de verf niet het gewenste effect heeft op haar donkere haar. Ondanks dat de verf in de aanbieding was, voelt de klant zich teleurgesteld over het resultaat en beschouwt het als een verspilling van geld en tijd.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag haarverf van de Kruidvat eigen merk gekocht en thuis gekomen dacht ik ga lekker me haar een kleurtje geven heb van me zelf al donker haar en de kleur verf was zwart omdat ik al vaker me haren zwart heb gekleurd dacht ik neem eens Kruidvat merk maar helaas heb het totaal niet gepakt kleur is jiks veranderd dus geld en tijd voor niks verspilt was weliswaar ren aanbieding 2 voor 7,99 maar toch zonde als je geen gewenst effect heb

Gewenste Oplossing:

Nieuwe zwarte verf met de aankoop van 7,99 eraf gerekend wel zo netjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM