Product doet niet wat het beloofd.
Klacht van Beer 27 op 03 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
oog make-UP reinigings pads oil voor waterproof gekocht maar gaat er met deze pads niet vanaf. Lees meer
Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beer 27 op 03 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
oog make-UP reinigings pads oil voor waterproof gekocht maar gaat er met deze pads niet vanaf. Lees meer
Klacht van A. Den Haag op 31 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs de nieuwe versie van de lenzen gekocht bij het Kruidvat. Ik koop ze al meer dan 8 jaar bij het Kruidvat en dan wel de 3 maanden lenzen. Maar wat ik nu merk is dat ze niet... Lees meer
Klacht van Nancy Louws op 31 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs de parfum van Calvin Klein Reveal bij het kruidvat gekocht. Hij was afgeprijsd van 99 voor 24 euro. Maar helaas 24 euro teveel. Hij stinkt alsof hij veel te lang in de warme winkel heeft gestaan. Ik... Lees meer
Klacht van Nathalierajewski op 30 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ging vandaag online om iets te bestellen wat ik vaak doe,en ik zag dat ik o punten had terwijl ik vorige week nog 500 punten had .mijn vraag is waar zijn die? Lees meer
Klacht van john fintelman op 30 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de week van 30-3-2017 geen reclames ontvangen Lees meer
Klacht van cowboycor op 30 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Volgens de site waar ik op bestelde was de prijs 8 cent per foto. Bij het bestellen bleek de prijs per foto 9 ct te zijn. Ik heb hier over gemaild. Geen reactie. Gisteren foto's opgehaald moest toch 9 ct betalen. Dat scheelt op... Lees meer
Klacht van Tonnyvandrunen op 30 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik draag heel graag het ondergoed van Anni Roelvi, maar de grotere maten zijn niet aan te komen Lees meer
Klacht van 0912nellie op 29 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kocht zaterdag 25 maart te Assen het eigen merk van de kruidvat ontharing strips. Maar toen ik 2 dagen later het zou gebruiken zaten er alleen de doekjes in. Lees meer
Klacht van Mama76 op 28 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in december 2016 een tijdschriftenabonnement cadeau gekregen, blijkt hij verlopen te zijn. Hij was wel heel beperkt houdbaar tot 31 januari 2017. Lees meer
Klacht van vsamer op 28 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 6 mei 2016 heb ik een Whatshome handstofzuiger gekocht en die werkte prima tot 20 maart 2017 toen de motor verbrand was. Dat is de tweede handstofzuiger waarmee ik hetzeldfde probleem heb in de afgelopende 2.5 jaar gehad. De... Lees meer