Klacht: Foutieve Prijs

cowboycor op 30 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de site waar ik op bestelde was de prijs 8 cent per foto.
Bij het bestellen bleek de prijs per foto 9 ct te zijn.
Ik heb hier over gemaild. Geen reactie.
Gisteren foto’s opgehaald moest toch 9 ct betalen.
Dat scheelt op 491 foto’s aardig wat.

Gewenste Oplossing:

De gewenste prijs en voor iemand die duizenden foto's per jaar besteld kan er ook wel eens een actie af, zeker zoals gisteren bleek dat zelfs inwisselen van de punten niet gaat op foto's terwijl ik daar toch een mail van had gehad. Er is dus veel goed te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM