Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xbp op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik scheer me al jaren met Gilette nu dacht ik dat het fijn zou zijn om eens in de zoveel tijd gewoon nieuwe mesjes te krijgen. Dus ik heb een abonnement afgesloten. Nu is de eerste zending gedaan en zijn... Lees meer
Klacht van J Smith op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn vrouw en ik (zeventigers) komen aan de kassa van filiaal 6351 (zoetermeer) waar de medewerker driftig in gesprek is met een andere medewerker. Hij negeert ons volkomen. Als ik hem aanspreek om informatie over Gillette scheermesjes gaat hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij mijn eerste bezoek lever ik mijn cadeau card in en krijg een kassa bon waar het restant tegoed op staat en het advies om de card weg tegooien. Bij mijn 2e bezoek lever ik de bon in en vragen ze... Lees meer
Klacht van Roelslegers op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie weegschaal, maar na de nieuwe batterij vertikt hij het! We hebben alles geprobeerd, maar gaat niet. In de winkel vroegen ze naar de doos of bon, maar hebben we niet meer! M. Vr. Gr. M .Slegers Lees meer
Klacht van Roelslegers op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie weegschaal, maar na de nieuwe batterij vertikt hij het! We hebben alles geprobeerd, maar gaat niet. In de winkel vroegen ze naar de doos of bon, maar hebben we niet meer! M. Vr. Gr. M .Slegers Lees meer
Klacht van manus slootjes op 19 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
en ik heb een nieuwe kaart maar hoe komen nu die nu op de nieuwe kaart Lees meer
Klacht van Ingeborgdevos op 18 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb afgelopen week wel 10 filialen van kruidvat bezocht en online willen shoppen. Overal is de Vision faktor 20, 200 ml n de after sun op. Nergens wil kruidvat een bon uitschrijven dat ik gebruik kan maken van deze... Lees meer
Klacht van carlascheepens op 18 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
15 april heb ik voor mijn verjaardag een kruidvat cadeaukaart gekregen . Wanneer ik wel checken hoeveel saldo erop staat vul ik mijn kaartnummer is maar er komt steeds weer te staan VUL UW KAARTNUMMER IN. Het nummer is 9101686912869.... Lees meer
Klacht van Pieter Vaessen op 18 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK heb mijn account bij kruidvat aangemeld.Volgens extra voordeel zouden er dan 20 punten opgezet worden bij de aanmelding. Dit is niet gebeurd. Mijn aantal punten staan op 0. Hoe kan dit nou? Lees meer
Klacht van Ingrid Vander palen op 17 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik loop de winkel binnen bij Kruidvat aarle rixtel, er staan drie giechelende meiden, te kletsen, te lachen, er staat een klant bij de kassa, maar geen kassiers, deze klant loopt maar naar buiten, ik loop wat rond, en ik... Lees meer