Een klant heeft op 15 april een Kruidvat cadeaukaart ontvangen voor zijn verjaardag, maar ondervindt problemen bij het controleren van het saldo. Bij het invoeren van het kaartnummer verschijnt steeds de melding om het kaartnummer in te vullen, ondanks dat het nummer correct is.
15 april heb ik voor mijn verjaardag een kruidvat cadeaukaart gekregen . Wanneer ik wel checken hoeveel saldo erop staat vul ik mijn kaartnummer is maar er komt steeds weer te staan VUL UW KAARTNUMMER IN. Het nummer is 9101686912869.
Gaarne een bericht
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
