Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Benidorm 183 op 23 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede dag. Heb bij u vestiging in st Willibrord een Kalknagel pen gekocht , Toen ik thuis was zaag ik op de verpakking dat hij nog 4 dagen geldig was, dit is een behandeling 4 maanden voor een nagel , ben teruggegaan met als... Lees meer
Klacht van Genia Soudain op 22 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al geruime tijd ben ik mijn geregistreerde klantenkaart kwijt. Aangezien ik nog over een kaart beschikte die niet geregistreerd is en thans gebruik, zou ik willen weten hoe ik de punten van de verloren kaart zou kunnen overschrijven op deze kaart... Lees meer
Klacht van Loniek op 22 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 artikelen van Nivea gekocht, waar bij ik een strandtas cadeau zou krijgen. Deze strandtas was geen op=op artikel. Helaas, geen strandtas meer op voorraad en deze strandtas wordt ook niet meer geleverd. Ik denk dat ik toch recht... Lees meer
Klacht van marieke strijkveen op 22 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Doordat de gangpaden bij Kruidvat worden volgezet met producten zijn veel paden niet te betreden met de kinderwagen...(of rolstoel/scootmobiel)..Dit geldt voor alle filialen bij mij in de buurt Lees meer
Klacht van Geen-glasscherf-in-mijn-chocolade-svp op 22 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In mijn chocode reep zat een behoorlijk stuk glas ! Ik dacht eerst dat ik misschien een stukje noot in mijn mond had. Toen dacht ik aan eenv stuk van mijn kies (of zo). Maar het bleek een serieus... Lees meer
Klacht van Rollei op 21 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een storing in mijn mail, die intussen verholpen is, ontvang ik niet meer de dagelijkse aanbiedingen. Ik heb het zelf geprobeerd het te verhelpen, maar kom niet verder dan Opslaan En dan gebeurt er niks meer Lees meer
Klacht van Trixr op 21 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil van de mailtjes van het kruidvat af. Kan nergens op de site "afmelden" vinden. Als ik het bij de zoekfunctie intyp, dan verandert het automatisch in "afleiden". De telefoonnummers die er staan om contact op te nemen bestaan uit... Lees meer
Klacht van Dorgelo op 21 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 20/4 koop is een flesje neusspray met menthol wat volgens mij €2.65 kost. (bordje stond ervoor met aanbieding) maar er wordt €3.49 berekend. De winkelmedewerker loopt met me mee en pakt het bordje en leest het. Ze is niet... Lees meer
Klacht van 2620876622052 op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik word moedeloos van wat ik regelmatig bij het kruitvat zie n.l. diefstal of poging daartoe. Vooral bij de arena en hinthamer promenade Den Bosch. Bij de arena hield ikzelf 2 dames in de gaten, maar er bleken nog op dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik ben mijn voordeelkaart van Kruidvat kwijt. Grt. Amita Jibodh Lees meer