Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thom84 op 17 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de webshop 2 actieproducten gekocht en der halve 2 vouchers in de winkelwagen gestopt. 2 Vouchers ontvangen bij de bestelling. Beide op de speciale website ingevuld. Nergens een fout/error gekregen. Daarna echter maar 1 bevestigingsmail en 2 dagen later 1... Lees meer
Klacht van CorinaClaudia op 15 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al twee keer met die persoon probleem gehad en haar naam is Katleen Onvriendelijk persoon en doet het moeilijk, eerste keer heb ik haar gevraagd over een promotie van "AXE" en ik krijg van haar als antwoord "kijk gewoon wat... Lees meer
Klacht van piccolo1 op 14 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 24 november 2016 kocht ik een Quintezz SC80 Sportscamera bij Kruidvat in 8214 Herentals in België. In eerste instantie werkte die goed maar na een tijdje kon de link met mijn Pc laptop via het bijgeleverde kabeltje niet meer... Lees meer
Klacht van Ingrid_Zaaijer op 14 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag, 14 april 2017, ben ik naar de Kruidvat te Culemborg geweest. Het bezoek verliep prima totdat ik bij de kassa vroeg om twee Telesur simkaarten. Ik vroeg aan de cassiere die mij hielp met afrekenen ofdat zij deze twee... Lees meer
Klacht van NHussein op 14 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 12 april 2017 rond 12:30 was ik jullie bedrijf Bos en Lommerplein. Het eerste wat ging gebeurtenis was chocolade verpakking net als cadeau ingepakt was en het lag een vak van 2,50 ik kom bij de kassa de... Lees meer
Klacht van Govert Louwrier op 13 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
11-4-2017, `s avonds reclame op de televisie, ALLE Sensodyne mondverzorgings produkten, 3 voor 7,99 euro. Als je dan de volgende dag 3 tubes Sensodyne Repair & protect tandpasta gaat halen (volgens mij een mondverzorgings produkt} betaal je aan... Lees meer
Klacht van Mevrouw Sondaar op 11 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Was vanmorgen bij het Kruidvat en zag tot mijn schril dat er een soort kleedje in de schappen lag gemaakt van echt bont. Wreed en niet meer van deze tijd. Lees meer
Klacht van boeken31 op 11 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had voor de kleinkinderen frozen bellenblaas gekocht bij Kruidvat in Dalfsen. Een paar dagen later melde mijn schoondochter dat er rare vlekken zaten in de nieuwe broek van mijn kleindochter die ze net een paar dagen daarvoor had... Lees meer
Klacht van lizenka op 11 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zondag krijg ik de folder van Kruidvat binnen waarin de aanbieding staat van een rolgordijn die ingaat op dinsdag 11 april . Dus ga ik dinsdag al vroeg naar de winkel voor het gordijn te kopen. Niks geen gordijn en er... Lees meer
Klacht van reknar62 op 10 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was om 14.01u. in deze winkel. Zoals gebruikelijk vroeg de cassière of ik informatie wilde over het geneesmiddel dat ik kocht. Nadat ik gezegd had dat ik dat niet wilde vroeg zij het nog een keer waarop ik zei... Lees meer