Klacht: Kalknagelpen over de datum

Benidorm 183 op 23 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 april 2017

Een klant heeft een kalknagelpen gekocht bij Kruidvat in St. Willibrord, maar ontdekte thuis dat de houdbaarheidsdatum slechts vier dagen voor de aankoop was. Bij terugkomst in de winkel kreeg de klant te horen dat het product nog deze maand geldig was en dat het niet kon worden teruggenomen.

Mijn Klacht:

Goede dag.

Heb bij u vestiging in st Willibrord een Kalknagel pen gekocht ,

Toen ik thuis was zaag ik op de verpakking dat hij nog 4 dagen geldig was,

dit is een behandeling 4 maanden voor een nagel ,
ben teruggegaan met als antwoord dat deze nog deze maand geldig was en het niet konden terugnemen.

Gewenste Oplossing:

Of ik wil mijn aankoop bedrag terug of een nieuwe flesje met een houdbaar datum voor de volledig behandeling.

het was een 4 milliliter pen aankoop datum was 20 April 2017

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM