Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

fotoboek verdwenen

Klacht van G.H. op 28 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Naar diverse telefoontjes zouden jullie onze problemen van ons fotoboek bekijken en eventueel herstellen maar intussen verdween het online fotoboek van de computer terwijl jullie ermee bezig waren en dit was gisteren ook al zo. We zijn er uren mee... Lees meer

Actieartikel: leuk maar niet echt!

Klacht van jim piet op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Actie DE - koffie Kruidvat in Balk. Vandaag 27 juni 2017 van kracht. Dus om 15:00 uur op naar Kruidvat. Leuke verrassing: alles al uitverkocht!! Ze hadden slechts enkele pakken te koop gehad. Leuk hoor, u mag mijn pas hebben. Geen... Lees meer

aanbieding

Klacht van jocorrie op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

als er een aanbieding in de folder staat en er word gezegd in de winkel het kleding stuk niet vandaag aan maar morgen en je gaat dan de zelfde dag naar de winkel blijkt het al te zijn uitverkocht denk... Lees meer

aanbieding

Klacht van jocorrie op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

als er een aanbieding in de folder staat en er word gezegd in de winkel het kleding stuk niet vandaag aan maar morgen en je gaat dan de zelfde dag naar de winkel blijkt het al te zijn uitverkocht denk... Lees meer

verlopen tijdschriftabonnement

Klacht van denisedruyff op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mijn dochter kreeg in december 2 tijdschriftabbonnementen kado. Nu we het willen verzilveren was het maar tot 31 januari 2017 geldig. Ik vind dit erg kort normaal heb je een jaar de tijd. Kunt u dit nog oplossen. Mvg Denise. Lees meer

Extra voordeelkaart

Klacht van Carla Rouss op 26 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Al enkele weken ben ik bezig om via uw klantenservice extra voordeelkaart mijn spontaan geblokkeerde kaart gedeblokkeerd te krijgen. Zelf heb ik dit al 8 keer telefonisch geprobeerd en zelfs een medewerkster van het filiaal in Rockanje heeft gemeld. Echter... Lees meer