Klacht: aanbieding

jocorrie op 27 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 juni 2017

Een klant van Kruidvat heeft ervaren dat een kledingstuk dat in de folder als aanbieding stond, niet beschikbaar was op de aangegeven dag. Ondanks de mededeling van het personeel dat het item pas de volgende dag beschikbaar zou zijn, bleek het al uitverkocht. De klant vraagt zich af of het personeel mogelijk zelf de kledingstukken heeft aangeschaft en uitte zijn frustratie over herhaaldelijke teleurstellingen.

Mijn Klacht:

als er een aanbieding in de folder staat en er word gezegd in de winkel het kleding stuk niet vandaag aan maar morgen en je gaat dan de zelfde dag naar de winkel blijkt het al te zijn uitverkocht denk zelf dat het personeel het kleding stuk al heeft gekocht maar vraag mij af of je dan alles wat je wil kopen moet laten weg legen dit is mijn vrouw al diverse keer gebeurd

Gewenste Oplossing:

als jullie een artikel in de aanbieding komt misschien iets meer in de winkel laten zo nu ook een kleding stuk damesjurk m t/m xl van €29,99 voor €9,99 of ondergoed ook weg na een paar uurtjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM