Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henkinge op 03 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kocht op 27 December 2017 een Oudejaarslot van 30 euro bij het Kruidvat te Badhoevedorp. Toen ik vandaag met mijn Oudejaarslot terugging naar het Kruidvat om mijn gewonnen prijsje te incasseren, kreeg ik te horen dat het Kruidvat geen uitbetalingen/afhandelingen... Lees meer
Klacht van Jenno23maart op 03 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kunnen het bonnetje niet scannen dus ook het geld niet uitkeren Lees meer
Klacht van Annelize2 620880312024 op 02 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruitvat Donderberg heb ik 2 halve oudejaarsloten gekocht. Op eentje is een prijs ontvangen. Staatsloten kun je bij de Kruidvat kopen MAAR uitbetalen : neen, niet thuis!!! Men betaalt niet uit werd mij gezegd. Uiteindelijk na veel zoeken ben... Lees meer
Klacht van fayline op 30 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de folder van 26 dec stond een aanbieding van duracel batterijen en wel 24 stuks voor 11,99 euro. ik was op 26 dec gelijk erop af maar er was nog niets geleverd o.k daar kan ik inkomen met de... Lees meer
Klacht van user-1366294 op 29 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kuidvat lezer, Vandaag heb ik een nieuw contour pallet van MUA gekocht en zie dat ie gebruikt is. Heel vervelend, want ik koop het vaker en heb morgen een feest en lukt me niet meer een nieuwe te halen. Dit... Lees meer
Klacht van Diana Verkleij-Bingolop op 29 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag met manlief naar de Kruidvat in Zoeterwoude Dorp geweest. Er zijn 2 kassa's. Medewerkster stond bij de kassa waar op dat moment afgerekend werd. Ik stond aan de andere kant bij de kassa waar de parfums in de schappen... Lees meer
Klacht van laat mij gewoon mn naam mogen nemen als gebruikersnaam op 29 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een tijdje geleden heel veel foto's besteld, 306 wel te verstaan. over de kwaliteit van de foto's ben ik redelijk tevreden, maar er is wel een ander probleem. De foto's die ik heb besteld ZOUDEN allemaal 10*15 moeten zijn. echter... Lees meer
Klacht van Judithruijke op 29 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dinsdag 26-12 een bestelling geplaatst bij de webshop van het kruitvat deze zou gisteren (28–12)op te halen zijn. Vandaag 29–12 nog steed geen bericht. Contact gezocht met klantenservice, komt zeker niet voor zondag. Omdat de artikelen eerder nodig zijn dan... Lees meer
Klacht van Sandra91 op 29 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop altijd nivea deodorant. Ik koop ze in de aanbieding, dus gelijk 3 per keer. Alle 3 de deo bussen zijn kapot, als je de knop in drukt dan spuit de deo alle kanten op en bevriest het bovenste deel. Goed bezig... Lees meer
Klacht van J.E. Zwart-Roossien op 28 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
28-12-'17 De aanbieding elektrische tandenborstel Ultradent Power van het Kruidvat is voor € 8,50 is niet eens verkrijgbaar!! Geen kwestie van op=op maar niet eens leverbaar. Slechte reclame voor zo'n groot concern! Wel een nieuwer type, niet voor € 8,50... Lees meer