Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
14 stemmen
14
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Misleidende reclame

Klacht van Mw Hop op 29 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb een towerventilator gekocht uit de folder. Daar staat een prijs van 14,99 bij vermeld. Nu moest ik 19,99 betalen want ze beroepen zich op zet- en drukfouten. Mijns inziens hadden ze mij de ventilator voor de folderprijs moeten... Lees meer

Scanpaaltjes bij de deur

Klacht van Josefienvankampen op 29 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag is voor de 5e keer op rij het scan paaltje afgegaan toen ik de winkel in liep. Ik had geen magnetische voorwerpen bij me en ook konden ze in mijn tas niks vinden waardoor het poortje af had kunnen... Lees meer

prijs

Klacht van lydia vanhoucke op 28 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

beste , tot op heden kocht ik altijd mijn verzorgings produkten bij kruidvat in de lange steenstraat in kortrijk maar moet telkens ik er kom , moet vaststellen dat de prijzen gestegen zijn voorbeeld, vorige week betaalde ik voor een... Lees meer

Direct printen

Klacht van Helenaholtman op 18 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik wou foto’s gaan printen bij de Kruidvat met een kortingscode zodat ik 11 gratis kreeg. Vervolgens kon ik nergens de code invoegen. Bij de kassa moest ik de hele prijs betalen. Ze wouden me niet helpen of iets wat... Lees meer

Onveilige werkzaamheden binnen Kruidvat winkel

Klacht van ChitraKhelawan op 14 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geachte Kruidvat management, Hierbij wil ik graag wat onder de aandacht brengen over de werkzaamheden tijdens openingstijden van Kruidvat winkel op Wagnerplein te TIlburg-Noord. Vandaag, dinsdag 14-05-2019 tijdens het winkelen heb ik mijn enkel enorm hard gestoten tegen een... Lees meer

geen tester bij eau de toilette

Klacht van Peter Kruidvats op 14 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Actie eau de toilette Zlatan Ibrahimovic lijkt leuke aanbieding. Maar hoe is de geur ? Cassiere weigert geur te laten testen omdat ze geen tester heeft. In verband met andere geur tegenvallers bij Kruidvat wil ik eerst ruiken en dan kopen. Bovendien... Lees meer