Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 21 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het Utrechts Nieuwsblad d.d.21 september 2020 staat op pagina 3 een stuk over de Jumbo-Visma nederlaag van dit team. Ondanks de nederlaag trakteert de supermarktketen op Jumbollen. Omdat er in de winkel niets was te merken van een traktatie, heb ik... Lees meer
Klacht van EllenCendy op 20 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb net booschappen gedaan bij de Jumbo, en tot mijn grote verbazing wil de cassiere mijn tas controleren!!!! Niet mijn boodschappentas maar mijn handtas. Is de cassiere tegenwoordig een bevoegd opsporings ambtenaar???? Bij het verlaten van de supermarkt hangt inderdaad een affiche met de afbeelding... Lees meer
Klacht van JackPeel1958 op 19 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Franse frietjes van Jumbo die erg veel zwarte vlekken hebben,niet smakelijk,dit zijn er maar een paar uit de hele zak dus zitten er nog meer in Lees meer
Klacht van aadv op 19 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb eieren bij de Jumbo gekocht en van deze eieren zijn de schillen zeer hard. Het stuk tikken is een hele opgave en vaak komt de dooier dan niet als geheel in de pan. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw Bij deze heb ik een klacht over uw winkel. Ik koop regelmatig bij uw winkel glühwein. Zo kocht ik van de week nog glühwein bij jumbo Oss wolfskooi deze glühwein voor € 1.79 ik heb de paar... Lees meer
Klacht van Enoch op 18 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb babyvoeding verkeerde gekocht bij jumbo ik kan niet meer retourneren. Wat moet ik doen bij verkeerde baby voeding Lees meer
Klacht van Toos Scheij op 18 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij wonen sinds een paar maanden in berlicum. Maar het was schrikken van de deze slordige winkel en lege schappen. Het ziet er ook vies en onhygiënisch uit. De winkelmanden zijn zeer smerig. Hier mag wel wat aan gedaan worden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Aanbieding van Jumbo Zeeppoeder, olijfolie, mars gratis op gespaarde punten. Wil ik deze producten meenemen is er niets meer aanwezig! Had me verheugd op gratis artikelen vooral ook omdat dit vrij dure artikelen zijn maar helaas. Bij een leidinggevende in... Lees meer
Klacht van Elverien op 14 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik loop al 3 dagen in 3 verschillende jumbo voir waspoeder kleur op punten. Nergens te krijgen ik vindt dit slecht georganiseerd je weet toch dat daar veel mens een op af komen Lees meer
Klacht van janzen3 op 14 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij thuiskomst bleek dat er één product dubbel was afgerekend. Het is nú niet meer direct aan te tonen... Het betekend zodoende dat er direct bij de kassa dient te worden gecontroleerd; ook al is het nog zo druk. Lees meer