Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P19 op 14 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gister 2 van die pita broodjes met shoarma gekocht, sinds dien beide op/boven de wc aan de schijt en braken... De datum heb ik niet op gelet bij aankoop maar deze bleken bedorven te zijn... Jumbo uden word weer eens... Lees meer
Klacht van Hvtien op 12 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle vitrines zijn al weken zonder verlichting. En dat is waardeloos je kunt de kleine lettertjes op de verpakkingen niet lezen en dat is wel belabgrijk. Gaat het zo slecht mrt Jumbo dat er op de electra bezuinigd moet worden? Of is het... Lees meer
Klacht van Bodzio op 12 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen op 12-09-2020 rond 9 uur kocht ik een loterijbon in Jumbo in DONGEN en ik vroeg de dame om bij XL te zijn, maar ze drukte af zonder XL, ik wilde ruilen maar de manager zei dat ze de... Lees meer
Klacht van Andrieske op 11 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In mijn gemengd gekruid gehakt zat Harde Plastic en de Kruiden smaakten naar poep wat een vieze smaak was dat alles maar weggegooid de soep was vies geworden van het gehakt wat een vieze kruiden zitten... Lees meer
Klacht van Denya op 11 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu in deze corona tijd valt mij/ons Op dat mensen zich niet meer zoveel houden Aan de winkel wagen beleid de regel is Ieder 1 winkel wagen per persoon het valt ons op Dat er steeds meer stellen / gezinnen... Lees meer
Klacht van Eggie Wolfs op 10 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Koop mijn weekboodschappen bij de Jumbo. Aktie zie hierboven schijnt al een aantal weken geleden begonnen. Vorige week geen plaatjes gehad. Deze week wel waardoor ik er voir t eerst kennis mee maakte. Echter boekjes zijn niet meer te krijgen . Wanneer komen die... Lees meer
Klacht van Karel van Tuel op 06 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb verschillende kerenJumbo toilet papier gekocht ...op de verpakking staat 4 laags toilet papier maar in werkelijk heid is het maar 3 laags...of de leverantsier maakt hier een grove fout of Jumbo zelf...ook ooit gehad met 3 laags... Lees meer
Klacht van s. ter Horst op 05 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen een pak melk geopend nog houdbaar tot 12/9. 2 pers in ons huishouden merkte op dat de melk smaakt naar schoonmaakmiddel. Lees meer
Klacht van Jeanny65 op 04 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kocht gluten vrije broodjes verpakte broodjes. Deze waren goed tot datum november 2020. Zag bij het inpakken van mijn boodschappen dat er de schimmel op stond. Ben terug gegaan naar jumbo Rosmalen en heb dit aan de bedrijfsleider laten zien. de bedrijfsleider... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 04 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft toen zij 16 jaar was een herpusfirus i haar hersenen gekregen. Maar is gelukkig weer voor 95% hersteld. Ze heeft naar ieders tevredenheid 6 weken bij de jumbo gewerkt onder leiding van M de toenmalige bedrijfsleider. M ging werken in... Lees meer