Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van louise eschauzier-van den bosch op 16 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wacht twintig minuten bij de telefoon mij wordt verzocht klachtenformulier in te vullen dat formulier werkt niet dus dat schiet niet op Lees meer
Klacht van Jack1819 op 15 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo zou de goedkoopste zijn. Prijzen worden duurder.vleeswaren lichter.dan ook nog 9 lapjes snijden op 80gr.ik heb een pinset nodig om een plakje te pakken.dan ook nog dubbel op brood. Voordeel pakken vlees.JA JA koop maar 2 pond pakken ben je net... Lees meer
Klacht van MIL Van neerven op 15 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb fijne nieuwe pannen van de Jumbo gespaard. Voor mn nieuwe keuken met inductieplaat. Helaas bleek al vrij snel dat het sop in de randjes bij het deksel blijft zitten en dat je daar niet bij kunt met je theedoek. Wat nog... Lees meer
Klacht van Merkelbach op 14 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten heb ik meerdere malen op iets erg hards gebeten, nadat uitspugen bleek er een steentje in ze zitten... vandaar de pijn aan mijn kies! Lees meer
Klacht van Quartz198 op 11 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dit is al wel de vierde of vijfde keer dat de melkpakken 2.4 liter van campina weer eens niet voorradig zijn in jumbo waterwijk ben van ellende maar naar de ah even verderop gereden hier nog wel veel melk aanwezig Lees meer
Klacht van elsseverijnd op 11 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eerlijkheidshalve kijk Ik speciaal voor gezin wat het financieel moeilijk heeft meteen in zuivelvak voor product aan datum.Er werd mij verweten dat dit NIET mocht.In het 70% vak stond het niet.Ik had 2 producten over datum gevonden en kreeg 1... Lees meer
Klacht van Alie Koele op 10 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lekkere bavet op de reclame ik 2 x naar de jumbo maar helaas niet de beloofde bavet Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mooie braad pan, maar zonder deksel is de pan waardeloos. Mijn vraag komen de deksels nog , zo niet kan ik dan mijn pan terug brengen en mijn geld terug krijgen? Lees meer
Klacht van annekes92 op 10 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
actie pannen heb een pan mooie maar geen deksel is ook niet aan te komen wat heb ik aan een pan zonder deksel als de pan nu ook nog goed koop was maar dat ook niet Lees meer
Klacht van Edaa op 09 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag in de Jumbo Eddie Dijkman in Deventer. Ik kwam een bekende tegen en was nog niet eens 2 minuten aan het praten en een medewerker vertelde me dat het verboden is om te praten in verband met... Lees meer