Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van boerenkool jumbo op 08 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag een grote zak boerenkool gehaald. Toen ik die vanavond wilde gebruiken zag ik bijna alleen maar stukjes gesneden stengels ipv groen blad. Er zaten wel snippers bruin blad tussen maar die waren van een boom. Onze konijnen waren er... Lees meer
Klacht van Ankie1234567890 op 08 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds ik op woensdag mijn online bestelling ophaal (voorheen op vrijdag) is de houdbaarheid van de versproducten erg kort en ook de kwaliteit is slecht van fruit. Telefonisch kan ik ze niet bereiken, maar per mail wel. Ik kon van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 1 december om 7.15 stond ik in de Jumbo Tournoysveld Woerden en werd door de bedrijfsleider/eigenaar aangesproken over het niet dragen van een mondkapje. Hij begon met : u draagt geen mondkapje en ik antwoorde nee. Voordat ik kon... Lees meer
Klacht van Cecile 1958 op 07 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, ik koop met veel plezier in onze Jumbo in het dorp. Laatst heb ik voor het eerst deze vaatwasblokjes (zie foto)gekocht omdat ik graag aan het milieu denk. Echter mijn verzilverde bestek was daar niet blij mee.( zie foto).... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
IK Ben vergeten de bon te pakken was ergens anders mee bezig Hoe je het ook wendt of keert dit is pure diefstal ben naar de service balie geweest hun konden daar ook niks tegen doen (snap ik ) heb... Lees meer
Klacht van D18 op 07 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Ik koop al een paar jaar mijn producten bij jullie, maar tot mijn spijt is de voorraad de laatste tijd heel beperkt en zijn er gewoon maaltijden zoals de Quesadillias helemaal uit de schappen gehaald en de noodles... Lees meer
Klacht van Mevrouw Stevens op 07 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zondag 6 december was ik. A 2 maanden in de jumbo Buikslotermeerplein.i..v.m corona doet mijn dochter boodschappen. Ik was even een stukje aan het lopen maar had een krop sla en tomaten nodig. Gauw even bij de Jumbo naarbinnen pak... Lees meer
Klacht van Maalangen op 06 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vrijdag 4 dec voor 67 euro boodschappen gedaan bij jumbo in sint Willibrord ik kon geen koopzegels nemen ivb storing wel kon ik pinnen dit vond ik heel jammer want ik spaar de zegels voor een bepaald... Lees meer
Klacht van baboly op 06 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik winkel niet of nauwelijks meer bij jumbo maanplein in heerlen rede is geen slagersbraadworst of andere verse slagersproducten zoals couburgerham en zo zijn er nog veel meer producten die wat bij een normale jumbo bvb Kerkrade of landgraaf wel... Lees meer
Klacht van Onbeschoft behandeld op 06 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zie titel Lees meer