Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CAH op 01 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Twee van bovengenoemde runners zijn na 1 1/2 jaar afgebroken. Deze zijn niet meer te koop bij Ikea, zodat ik genoodzaakt ben geheel andere raambekleding aan e schaffen. Graag een oplossing voor dit probleem!!! Lees meer
Klacht van Hans Eradus op 01 september 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De hoezen van de Ikea Ektorp hoekbank zijn ineens enorm in prijs gestegen de Loffalet Beige was 99 euro en nu 249 euro!!! Belachelijk gewoon!!! Lees meer
Klacht van fender1963 op 31 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De deur van onze vaatwasser gaat niet meer automatisch open na einde programma Pas 3 maand oud Lees meer
Klacht van anti ikea op 30 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 2 keukenapparaten gekocht maar bij het monteren bleek dat er een apart passtuk nodig was bij de magnetron. Ik naar de ikea terug om het onderdeel te halen, kom ik thuis dan blijken de montage onderdelen er niet... Lees meer
Klacht van Ivonnes op 30 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Artikelen besteld, zou de 22e aug jl afgeleverd worden. Bestelling was niet compleet, moest wel alles betalen anders werd hetgeen wat ze wel bij hun hadden mee terug genomen, deel 2 kwam op de 28e , nu deel drie zou... Lees meer
Klacht van vanpraag op 29 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik kan hier niet over bellen, dus moet ik een heel verhaal typen. Okay dan maar. Ik heb de gehele kast GODMORGEN in elkaar gezet. Bij één van de laden heb ik mij vergist. De latjes-zijstukken van de lade had ik verkeerd om gedaan. Dat... Lees meer
Klacht van Sam M op 29 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb al geruime tijd 2 paxkasten. In ons vorige huis begon het in de slaapkamer te stinken naar een soort muffe zweetlucht. Daarna verhuisd, bleef de geur nog steeds in de slaapkamer. Na Lang zoeken, lijkt het jn de... Lees meer
Klacht van Gerbrigje op 28 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb diverse artikelen bij jullie besteld ,Ikea delft, voor ruim 1000 euro. Omdat het uit 29 artikelen bestond hebben we ervoor gekozen om het door jullie bij elkaar te laten zoeken en af te leveren. Woensdag is het geleverd maar... Lees meer
Klacht van Diana_20-04-1979 op 27 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 jaar geleden heb ik een 2 en 3 persoons bank gekocht bij de Ikea. # Kussens zakken in # Veren laten los bij verwisselen van de hoezen # 1 vering is al stuk gegaan # slijtage # rugleuning van 2 pers bank zit al... Lees meer
Klacht van Diana_20-04-1979 op 27 augustus 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 jaar geleden heb ik een 2 en 3 persoons bank gekocht bij de Ikea. # Kussens zakken in # Veren laten los bij verwisselen van de hoezen # 1 vering is al stuk gegaan # slijtage # rugleuning van 2 pers bank zit al... Lees meer