Mijn Klacht:
Ik heb diverse artikelen bij jullie besteld ,Ikea delft, voor ruim 1000 euro.
Omdat het uit 29 artikelen bestond hebben we ervoor gekozen om het door jullie bij elkaar te laten zoeken en af te leveren.
Woensdag is het geleverd maar misten we al 2 pax kasten. Deze worden nu opnieuw besteld en pas volgende week geleverd. Heel vervelend want heb er deze week vrij voor genomen.
Toen we ook de kallax kast in elkaar wilde zetten bleek ik 2x hetzelfde artikel te hebben,gebeld en er waren er nog 6 op voorraad dus konden het omruilen eenmaal aangekomen was er niets op voorraad terwijl we een mail hadden gekregen dat we het konden ruilen met een ref nummer 170826-000818
Voor niets gereden van Gouda naar Delft en weer terug,
Ik baal hier ontiegelijk van.
Bestelnummer 875968111.
Mvg G van Gelderen
Gewenste Oplossing:
Dat de pax kast inelkaar wordt gezet zonder kosten of een tegoedbon.
