Terug

Klachten over Hollandsnieuwe

Bij Hollandsnieuwe zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Hollandsnieuwe.

Hollandsnieuwe biedt voordelige Sim Only abonnementen en geeft je 100% controle over je mobiele kosten. Toch zijn klachten over verbindingen, kosten etcetera... Lees meer >

Meld uw Klacht over Hollandsnieuwe
Heeft u een Hollandsnieuwe storing, klik dan hier

Statistieken van Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten gemeld
1.8 /10
4 stemmen 4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3561 klachten gemeld over Hollandsnieuwe. Hiervan zijn er 2273 opgelost (64%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Hollandsnieuwe delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over: nieuwe, bellen, internet, telefoon, tegoed. Op basis van de 3561 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Hollandsnieuwe lost een deel van de klachten op (64%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Hollandsnieuwe op

Stappenplan bij een klacht over Hollandsnieuwe:

1. Neem eerst contact op met Hollandsnieuwe — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Hollandsnieuwe

Twitter/X: @hollandsnieuwe

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe 156 klachten Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.462 klachten Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe 1.251 klachten Retour en terugbetaling problemen met Hollandsnieuwe 151 klachten Storing bij Hollandsnieuwe: meldingen en ervaringen 522 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hollandsnieuwe

Mobiele Telefonie 3.561 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Hollandsnieuwe

Hoe dien ik een klacht in bij Hollandsnieuwe?

U kunt een klacht over Hollandsnieuwe indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hollandsnieuwe.

Hoeveel klachten zijn er over Hollandsnieuwe?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.561 klachten over Hollandsnieuwe ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Hollandsnieuwe klachten op?

Hollandsnieuwe lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.282 van de 3.561 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hollandsnieuwe?

De meest voorkomende klachten over Hollandsnieuwe gaan over Beschadigd product of pakket van Hollandsnieuwe, Hollandsnieuwe abonnement opzeggen: problemen en ervaringen, Klantenservice problemen met Hollandsnieuwe. Bekijk alle Hollandsnieuwe klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Hollandsnieuwe?

U kunt contact opnemen met Hollandsnieuwe via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hollandsnieuwe actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Hollandsnieuwe abonnement op?

U kunt uw Hollandsnieuwe abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hollandsnieuwe Klachten

beltegoed verdwenen

Klacht van pedro714 op 20 november 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

HOLLANDS NIEUWE Na reeds jarenlang, tot volle tevredenheid, 3 abo’s te hebben bij Hollands Nieuwe, heb ik 5 november 2018 een negatieve ervaring gehad met de z.g. “service “van Hollands Nieuwe. Mijn stelling is altijd geweest dat je de kwaliteiten van een... Lees meer

Defect toestel

Klacht van brian75 op 16 oktober 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn toestel is inmiddels voor de derde keer retour gezonden naar een reparateur. Nog steeds werkt deze niet fatsoenlijk. Hollandsenieuwe weigert mij een fatsoenlijk toestel te geven. Op brieven wordt niet gereageerd. Lees meer

telefoon

Klacht van roderburg op 14 oktober 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

heb een contract afgesloten voor mijn telefoon . betaal hiervoor 8 euro per maand. Echter na 14 dagen had ik geen verbinding meer met mijn telefoon. kan echter geen enkel contact krijgen met hollandsnieuwe. niet telefonisch ... Lees meer

niet kunnen bellen

Klacht van iris de Vos op 12 oktober 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

kan met deze simkaart al bijna een jaar niet bellen.Is geblokkeerd voor alle uitgaande gesprekken(wat ik mij niet kan herinneren dat zelf gedaan te hebben)Om deze blokkade te deblokkeren heb ik een wachtwoord nodig van 4cijfers.Die ik dus niet heb.Samsung... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van Sam Meerman op 10 oktober 2018 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Ruim voor ik 8 maanden geleden op reis ging heb ik in eerste instantie meerdere malen geprobeerd telefonisch contact te krijgen, dit lukte steeds niet. Ik was telkens langer dan een kwartier aan het wachten en had nog geen medewerker... Lees meer

123... 202122...342343344