Mijn Klacht:
Op 12 augustus heb ik Kyriad Montlucon geboekt voor 1 nacht en betaald 67,50
Ik heb geen bevestiging mail ontvangen, heb meedere malen met booking gebeld. helaas kom je daar zonder bevestiging ook niet verder. 2 x met het hotel zelf maar daar hebben ze geen reservering kunnen vinden.
Met veel stress om dit en om een andere hotel te vinden aan onze vakantie begonnen.
Jammer dat booking zo slecht bereikbaar is.
Na zeker 20 jr booking durf ik niet meer via booking te reserveren.
Lees dat er meerdere klanten hier last van hebben gehad.
Graag ontvang ik mijn betaalde bedrag retour
Gewenste Oplossing:
Excuses en geld terug
