Mijn Klacht:
Vorige week 13/8 heb ik een huisje geboekt in de Ardennen, nl. de Gite Wibrin te Wibrin, voor de periode van 5 tot 8 september. Het geld is van mijn rekening afgeschreven, echter heb ik tot op heden geen bevestiging gekregen van de boeking. Telefonisch valt er niemand te bereiken en ik heb reeds 3 mails gestuurd waar ik geen reactie op krijg. Ik verwacht óf alsnog een bevestiging óf dat het bedrag van deze boeking, nl. 345,50€ terug wordt overgemaakt op mijn rekening. Liefst zo snel mogelijk uiteraard zodat ik weet waar ik aan toe ben.
Gewenste Oplossing:
Of terugstorting van mijn geld, of een bevestiging van de boeking, liefst zo snel mogelijk, ik wil weten waar ik aan toe ben.
