Mijn Klacht:
Belvilla is gewoon niet te bereiken per telefoon.
Gewenste Oplossing:
Dat ze zelf terug bellen
Een klant heeft ervaren dat Belvilla moeilijk bereikbaar is via de telefoon. Dit heeft geleid tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Belvilla is gewoon niet te bereiken per telefoon.
Dat ze zelf terug bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM