Mijn Klacht:
Tijdens mijn verblijf bij Center Parcs van 29 mei tot 1 juni 2026, heb ik verschillende problemen ervaren die mijn ervaring negatief hebben beïnvloed. Ten eerste was er onduidelijkheid over de activiteitenkaart. Ik betaalde 29,50 voor een uurtje bowlen, terwijl dit niet verrekend kon worden met de activiteitenkaart. Tevens was de informatie over tablecooking en het ophalen van de e-car onduidelijk. Bovendien had ik in cottage 817 geen wifi, wat veel kostbare tijd kostte en leidde tot extra kosten voor beltegoed en MB’s. Ondanks contact met de receptie en een monteur, bleef de situatie onduidelijk en frustrerend. Dit alles heeft mijn ervaring aanzienlijk verpest.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om compensatie voor de ervaren problemen. In 2028 vier ik mijn 40-jarig huwelijk en wil ik graag weer een 12-persoons bungalow boeken bij Center Parcs.
