Mijn Klacht:
Bestelling nooit ontvangen en is teruggestuurd door DHL. Nu krijg ik geen contact met Shein en zoi graag mn bestelling willen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn bestelling opnieuw ontvangen of mijn geld terug.
Klacht: Niet ontvangen
Lisanne98r op 22 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is nooit ontvangen en is teruggestuurd door DHL. De klant probeert contact op te nemen met Shein om de bestelling alsnog te ontvangen, maar krijgt geen reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
