Klacht: Stappen teller loop niet door

TiesBakker. op 21 juni 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 juni 2021

Een consument heeft een Smart Watch 161 aangeschaft, maar ondervindt problemen met de stappenteller, die na ongeveer 200 stappen stopt met tellen. De klant vraagt om een oplossing of een vervangend exemplaar, aangezien een vergelijkbare smartwatch van zijn vrouw wel goed functioneert.

Mijn Klacht:

Heb Smart Watch 161 gekocht.
Maar stappen teller werkt niet goed
Na plus min 200. Stappen stop hij er mee.l.
Smorgens weer op 0 en op nieuwe problemen.
Heb u op lossing of nieuwe en daarna stuur ik de oude op
PS mijn vrouw Smart Watch koopjes deal
Zelfde prijs werkt wel goed.?
Dus wat is de oorzaak stappen teller steeds stop en soms weer verder gat.

Gewenste Oplossing:

Heb lamp en rollator gekocht als 87 plusser zeer tevreden.
Dus lossen we dit ook eventjes voor oude???? klant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Reactie van de melder van de klacht TiesBakker.

4 jaren geleden - Wil ook wel beetje bij betalen voor andere beter kwaliteit. ( Indien nodig) Als veteraan en 87 plusser landmacht. .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TiesBakker.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM