Mijn Klacht:
Ik Heb op de verkeerde e-mail besteld en ik kan nu niet betalen. Mijn e-mail is [email protected]
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling kan betalen zodat ik geen extra kosten krijg.
Yasmina Abdi op 17 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft per ongeluk een bestelling geplaatst met een verkeerde e-mail, waardoor betaling niet mogelijk is. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik Heb op de verkeerde e-mail besteld en ik kan nu niet betalen. Mijn e-mail is [email protected]
Als ik mijn bestelling kan betalen zodat ik geen extra kosten krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.