Klacht: Koop geannuleerd, geen geld en geen spullen terug

Molisa op 03 mei 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 3 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jogging pak van mijn kleinzoon verkocht aan iemand in Den Haag. Zij beweert dat de keding niet authentic is en Vinted geeft haar gelijk. Heb de rekening opgevraagd bij de kledingzaak en die naar haar toegestuurd. Van Vinted moet ze de spullen vernietigen of naar Vinted sturen. Zij heeft haar geld terug gekregen maar ik ben de spullen kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als zij de kleding terugstuurd of wanneer ik mijn geld krijg. Gaat om € 40,00 Voor mij is dit toch geld wat ik goed kan gebruiken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Molisa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten