Klacht over Vinted.nl: Adidas yeezy boost

Klacht: Adidas yeezy boost

Asiaatje op 30 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 30 april 2021

Een verkoper op Vinted.nl heeft originele Adidas Yeezy Boost sneakers verkocht aan een koper in Frankrijk, die later claimde dat de schoenen niet authentiek waren. Ondanks het verstrekken van bewijs van authenticiteit, heeft Vinted de koper in het gelijk gesteld, waardoor de verkoper zowel de schoenen als het geld kwijt is. De verkoper beschouwt deze gang van zaken als onterecht en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Ik heb originele sneakers verkocht in super goede staat aan een persoon in Frankrijk. Eenmaal aangekomen, meld zij een zogenaamde klacht dat ze niet authentiek zijn. Ik heb alle nodige info verstuurd. Dus ook de label van de schoen dat ze origineel waren. Vinted geeft haar gelijk en wij zijn onze schoenen kwijt en geen geld. Ik vind dit echt abnormaal. Dit waren de schoenen van mijn kind. Ze had ook nog zitten afdingen tot de 70 euro. Mijn kind zat te wachten op zijn zakcenten en lichten ons gewoon op.

Gewenste Oplossing:

Dat vinted wat meer zijn best doet en ons in het gelijk stelt. Want ik heb alle nodige info verschaft. We hebben geen doos en geen bon meer. Maar wel de originele fotos met unieke label en stempel van boost op de zool. Wij willen ons geld terug of de schoenen.