Mijn Klacht:
Ik heb mijn lid maatschap opgezegd in maart 2020 . Maar anwb zegt van niet. Ik heb dit telefonisch gedaan maar uiteraard heb ik naar mijn weten de mail niet bewaard en zelfs niet ontvangen. nu weer proberen ze te incasseren. Weer gebeld en enindelijk iemand die het snapt en per 23 april op gezegd en weer geen bevestigings mail ontvangen nu ligt de vordering bij TKB en willen ze niks in mindering brengen. Om dat ik niet kan bewijzen dat ik heb opgezegd om dat ik geen bevestiging mail heb ontvangen. Dit is rond uit verschrikkelijk als je pressies doet wat je moet doen word je keer op keer gestraft door ANWB.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelden van het totaal bedrag en een excuus.


