Klacht: Ongewenste blokade

Jana Jana op 12 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 april 2021

Een gebruiker van Facebook heeft zijn privéaccount laten deactiveren, omdat hij naast zijn privéaccount ook twee werkaccounts heeft. Hij heeft op alle drie de accounts zijn gsm ingevoerd voor beveiliging, maar alleen zijn privéaccount is geblokkeerd, wat hij als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Mijn account is gedeactiveerd omdat ik 1 prive acount heb en 2 acounts voor werk ik heb op alle 3 mijn gsm ingegeven voor beveiliging en daardoor is men acount geblokkeerd door facebook en dat enkel bij mijn prive acount vind ik niet kunnen!!!

Gewenste Oplossing:

Dat facebook mijn acount is terug activeerd waarvoor is da nodig?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jana Jana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM