Terug

Klacht: Ongewenste blokade

Jana Jana op 12 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 april 2021

Een gebruiker van Facebook heeft zijn privéaccount laten deactiveren, omdat hij naast zijn privéaccount ook twee werkaccounts heeft. Hij heeft op alle drie de accounts zijn gsm ingevoerd voor beveiliging, maar alleen zijn privéaccount is geblokkeerd, wat hij als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Mijn account is gedeactiveerd omdat ik 1 prive acount heb en 2 acounts voor werk ik heb op alle 3 mijn gsm ingegeven voor beveiliging en daardoor is men acount geblokkeerd door facebook en dat enkel bij mijn prive acount vind ik niet kunnen!!!

Gewenste Oplossing:

Dat facebook mijn acount is terug activeerd waarvoor is da nodig?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het