Mijn Klacht:
De wasmachine is 2 jaar en van begin stinkt de was, meerdere producten geprobeerd. Centrifugeerd slecht en blijft sop in de opening hangen.
Gewenste Oplossing:
Wil goed gecentrifugeerde en lekker ruikende was.
Sylvia Arenz op 11 april 2021 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument meldt dat zijn AEG-wasmachine, die twee jaar oud is, vanaf het begin een onaangename geur afgeeft aan de was. Ondanks het uitproberen van verschillende producten, blijft de wasmachine slecht centrifugeren en blijft er zeep in de opening hangen.
De wasmachine is 2 jaar en van begin stinkt de was, meerdere producten geprobeerd. Centrifugeerd slecht en blijft sop in de opening hangen.
Wil goed gecentrifugeerde en lekker ruikende was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van AEG
5 jaren geleden - Beste Sylvia, Vervelend dat u problemen ervaart met de wasmachine. Wij zien dat u nog geen contact heeft gehad met ons contact center. Wij hebben een melding aangemaakt en zullen telefonisch contact met u opnemen om de klacht verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Laura - ConsumerCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM