Mijn Klacht:
Mijn email doet het niet meer zins vandaag .
Kan niet meer bellen .
Alle apps vallen uit .
Wat is er aan de hand ??
Is er een mega storing soms ??
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als alles het weer doet
Klacht: Problemen met mobiel
Storm2018 op 06 april 2021 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart problemen met zijn mobiele telefoon, waaronder het niet functioneren van e-mail, het niet kunnen bellen en het uitvallen van apps. De klant vraagt zich af of er mogelijk een grote storing is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
