Klacht Vinted.nl! Opgelicht -

Klacht: Opgelicht

Magdalena53 op 21 maart 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 21 maart 2021

Een gebruiker van Vinted.nl heeft twee gouden armbanden verkocht voor 600 euro, maar de koper heeft deze geretourneerd zonder duidelijke reden. De verkoper ontving een lege envelop in plaats van de armbanden en ervaart problemen met de klantenservice van Vinted, die traag reageert op zijn verzoeken om informatie over de status van het onderzoek. Hierdoor is de verkoper zowel zijn armbanden als het geld kwijt, en vraagt zich af welke rechten hij heeft in deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 armbanden verkocht voor 600 euro gouden armbanden. Maar de koper wil ze toch niet en waarom weeg ik niet aan dat wordt niet gemeld nu mochten ze retour van vinted waaróm geen idee zijn keurig armbanden antiek 1 dan.
Nu heb ik een envelop gekregen waarin een doosje zat die was leeg de originele doosjes net armbanden zouden niet eens daarin passen daarom had ik ze verzonden in doos. Nu wordt ik door vinted zoet gehouden want ze doen onderzoek en als ik vraag hoe ver ze zijn wordt er opeens gedaan of ze van niks weten moet ik weer mijn verhaal en foto’s sturen innen dus mijn armbanden kwijt en heb ook geen geld ontvangen terwijl ik dacht in ga via vinted verkopen dat via veiling. Heb ik dan helemaal geen rechten.
M kuip