Klacht over Arriva: Rijgedrag buschauffeur

Mijn Klacht:

Buschauffeur Reed zo zacht dat het verkeer ophield en 7 minuten vertraging had tijdens mijn reis. Normaal ben ik niet zo an de klachten maar iemand moet echt even nog een keer meerijden met deze chauffeur want als er geen hond op de weg is en je rijd zo zacht dat er 7 minuten vertraging oploopt! En dan ben ik nog maar klein stukje gegaan. Stapte op bij lambooijbrug in Hertogenbosch en nam de 156 naar Eindhoven waar ik in sint michielsgestel al uitstapte. Dus laat staan als je nog verder moet met de bus.

Gewenste Oplossing:

Als iemand van arriva dese chauffeur wat beter opleidt waardoor deze grote en onnodige vertragingen niet meer voorkomen in de toekomst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

5 jaren geleden - Beste BerniceHeeren, Wij vinden het vervelend te vernemen dat je reis niet naar verwachting is verlopen. Om je melding in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag de volgende gegevens: - Datum voorval - Tijdstip vertrek Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland. Met vriendelijke groet, Resh Medewerker Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 27 juli 2021 om 07:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste BerniceHeeren,

Helaas hoorden we niets meer van je sinds 21 maart 2021.

Daarom sluiten we deze melding af.

Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.

Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva

Klacht: Rijgedrag buschauffeur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer