Mijn Klacht:
Ik had iets verkocht aan een koper die later beweerde dat het niet overeen kwam met de beschrijving (wat totaal niet klopte). Toen heb ik de koper haar geld terug gegeven en gevraagd of ze het artikel naar mij terug wilde sturen. Sindsdien reageert ze niet meer en heeft ze me geblokkeerd. Ze heeft dus nog steeds mijn artikel en haar geld terug zonder dat ik het artikel of het geld heb. Ik heb meerdere malen de hulp van Vinted gevraagd maar er word of niet gereageerd of ze zeggen dat ik het zelf moet oplossen met de koper, maar dat gaat moeilijk vanwege het feit dat ik geblokkeerd ben door haar. Ik ben dus nu mijn dure merk artikel kwijt en heb er mijn geld niet voor gekregen. Ik had er heel graag iemand anders mee blij gemaakt inplaats van dat mijn artikel nu bij een mevrouw, die mij heeft opgelicht, in huis licht die het hoogst waarschijnlijk doorverkoopt voor nog meer geld (ze had een heel mooi deal van mij gekregen).
Gewenste Oplossing:
Zodra ik hulp krijg en mijn artikel of geld krijg ben ik tevreden
