Klacht: Bevestiging

Jill.x op 13 maart 2021 over Guess in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Guess
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een klant heeft op 11 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Guess, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

Donderdag 11 maart bestelling geplaatst en betaald. Nu nog steeds geen bevestigings mail gehad. Mail gestuurd en gebeld maar geen reactie…

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jill.x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM