Mijn Klacht:
Beste,
Op vrijdag 5 maart 15:40 heb ik een overboeking gedaan (SEPA direct) naar Ruroc via Klarna. Deze is niet goed doorgekomen blijkbaar want ik heb van zowel Klarna als van Ruroc geen bevestiging gekregen. Toch is er wel een bedrag van 329 euro overgeboekt naar het, en nu komt ie, het oostenrijkse rekening nummer van Klarna. prachtwerk. Vervolgens meerdere malen contact opgenomen met Klarna en Ruroc, is een mooie ping-pong spel geworden ondertussen.
Met vriendelijke groet,
M.
Gewenste Oplossing:
Het lieftst natuurlijk de order die wordt doorgezet of dat Klarna het totaal bedrag terug overmaakt.


