Mijn Klacht:
Onvoorstelbaar hoe dit bedrijf funtioneert! Na diverse mails en op een andere manier berichten sturen, krijg je uiteindelijk een reactie per mail. Het erge is dat ze telefonisch niet te bereiken zijn. Ik snap wel waarom: ze krijgen teveel klachten en te weinig tevreden klanten. En wordt niets gedaan met die klachten. Zo is mijn tegoed tot nu toe niet gestort op mijn rekening. Wel maken ze ongelooflijk veel reclame voor hun ‘fantastische’ bedrijf op nota bene televisie! Wat dat kost. Van onze centen, denk ik. Ik vind het beschamend hoe ze omgaan met je als klant. Er is eigenlijk maar een woord ervoor: AFZETTERS!!!
Het gaat mij even nu niet om die € 12,00 ongeveer, maar om het principe. Bah!
Gewenste Oplossing:
Zodra Vinted meteen, na verzending van artikel door verkoper en bevestiging van aankoper dat bewuste artikel correct is ontvangen, de betaling | overmaking gereed gemaakt wordt en dat verkoper het te ontvanger bedrag binnen 5 werkdagen op de rekening heeft staan.
(10)
