Mijn Klacht:
Ik heb zelf een dagbladhandel met pakjesdienst en heb al een aantal klanten gehad die meldden dat ze hun pakje dat ze bij mij hadden afgegeven (verkocht via Vinted, verstuurd via DHL) niet konden volgen, enkel de boodschap dat het pakje aangemeld was maar verder niets ; Vinted gaat dan vaak over tot annulatie van de aan/verkoop maar dat is dus onterecht. Gisterochtend heb ik een pakket aangemeld (DHL) en de koper heeft hiervan totaal geen bericht gekregen. Ik denk dat het geraadzaam is dat Vinted DHL hierover aanpakt.
Gewenste Oplossing:
Zodra de pakjes volledig kunnen gevolgd worden (net zoals bij Mondial Relay)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
