Mijn Klacht:
Op 5 januari jl schoenen besteld. 22 Februari nog niets ontvangen. JD is niet te bereiken. Wanneer ik met iemand chat en mijn aankoopbedrag terug vraag, verbreekt men de verbinding
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug gestort
Een klant heeft op 5 januari schoenen besteld bij JD Sports, maar heeft deze op 22 februari nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en tijdens een chat over een terugbetaling werd de verbinding verbroken.
Op 5 januari jl schoenen besteld. 22 Februari nog niets ontvangen. JD is niet te bereiken. Wanneer ik met iemand chat en mijn aankoopbedrag terug vraag, verbreekt men de verbinding
Aankoopbedrag terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM