TheoBulsink op 11 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gemeld dat de krant op donderdag niet is bezorgd, en dat dit ook het geval was op maandag en woensdag. De klant geeft aan dat de wegen al enkele dagen goed begaanbaar zijn, waardoor de bezorging niet verklaard kan worden.
Vandaag ( donderdag) gebeld dat de krant niet is bezorgd, maar ook de afgelopen dagen( mat/m woe) is deze niet bezorgd. Dit kon ik niet weergeven. De weg is al enkele dagen weer prima begaanbaar.
Begreep dat deze klacht verrekend wordt met de abonnementskosten. Zou voor al deze dagen prettig zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
