Klacht: geen bezorging

G. Kosman-Kersten op 11 februari 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Gelderlander heeft op 11 februari aangegeven dat zij voor de vierde dag op rij geen krant hebben ontvangen. Ze vragen zich af of de bezorging nog zal plaatsvinden en hoe het verder gaat deze week, aangezien zij al meer dan 50 jaar abonnee zijn en dit nog nooit eerder hebben meegemaakt.

Mijn Klacht:

vandaag donderdag 11februari hebben wij voor de 4e dag geen krant ontvangen. Worden deze nog bezorgd? Hoegaat het verder deze week?
Wij zijn al ruim 50 jaar lid en hebben dit nog niet meegemaakt?

Gewenste Oplossing:

Graag nalevering van deze 4uitgaves.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. Kosman-Kersten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM