Klacht: Bellen ongevraagd én na verzoek dit niet te doen nógmaals

tricksel op 04 februari 2021 over Regionaal Energie Beheer in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant van Regionaal Energie Beheer ervaart hinder van ongevraagde telefoontjes, waarbij de bellers niet eens de juiste energiemaatschappij kunnen noemen. Ondanks een verzoek om geen verdere contact op te nemen en de gegevens te verwijderen, ontvangt de klant opnieuw een telefoontje met een ongepaste opmerking. De klant uit zijn frustratie over de misleidende praktijken van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bellen ongevraagd namens mijn energiemaatschappij, terwijl zij niet eens kunnen vertellen wat mijn energiemaatschappij is… Prijsgarantie, lagere prijs dan wat ik nu betaal, de hele rataplan wordt er bij gehaald. Nadat ik vraag mij niet meer terug te bellen en mijn gegevens te verwijderen word ik teruggebeld met als eerste melding U snapt het geloof ik niet helemaal. Ongelofelijk! Afschieten dit soort misleidende bedrijven.

Gewenste Oplossing:

Dit soort bedrijven moet verboden worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Regionaal Energie Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Regionaal Energie Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tricksel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie