Mijn Klacht:
In oktober 2020 kreeg een rekening van ziggo of ik een bedrag van
786,53 euro wil betalen!
Een medewerker van jullie zou het netjes gaan regelen voor wat betreft
verlengen van het abonnement. Min of meer toegezegd.
Op 1 oktober 2020 werd mijn signaal afgesloten en moest ik
apparatuur terug sturen. Dat heb ik ook netjes gedaan.
Werd mij toen niet verteld over eventuele afkoopsom.
Heb mijn abonnement op 24 sept.2020 opgezegd.
Ben toen overgestapt op een ander internetprovider nl.KPN
Betreft referentienr.201124-002151
Heb toen diverse pogingen gedaan om het telefonisch in orde te maken
Maar kwam er niet doorheen omdat het zo druk was.
Gewenste Oplossing:
Wilt u deze klacht serieus behandelen!
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
