Klacht: Oplichterij

MarianneSnels op 01 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 1 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde in oktober, ruim voor de feestdagen, 4 robotstofzuigers bij Jenona. Na aanhoudelijk mailen toen ze maar niet kwamen kreeg ik er uiteindelijk 3 gestuurd, 2 dagen na Sinterklaas. De stofzuigers bleken amper te werken en 1 van de stofzuigers laadt niet op. Ik heb meteen bericht gestuurd dat ik ze wilde retourneren en mijn geld terug wilde. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Ik heb betaald voor 4 werkende stofzuigers en heb er 3 gekregen waarvan er 1 het niet doet en de andere2 helaas van slechte kwaliteit zijn…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarianneSnels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)