Klacht: NIET geleverde artikelen IN REKENING GEBRACHT

Frederica26 op 29 december 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bol.com heeft mij al een week lang NIET GELEVERDE artikelen op mijn rekening gepresenteerd waardoor een enorm bedrag totaal is ontstaan voor dingen DIE IK NOG NIET HEB! Ik heb Bol.com gesproken hierover en zij willen de nog niet geleverde artikelen niet van mijn overzicht verwijderen! Het is ook nog eens zo dat ik na één en na twee weken een betalingsherinnering zal krijgen, waaraan weer kosten verbonden zijn!
IK BEN DAAR GEK !!!!

Gewenste Oplossing:

Als de niet geleverde artikelen van mijn rekeningoverzicht verwijderd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frederica26
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM